پيشنهادهايي درباره «سفر» در دوران كرونا

اردشير اروجي در مصاحبه با مجله زنده خبري ، در مورد چالش مديريت سفر در كرونا گفت: “وقتي كرونا به ايران گسترش يافت و مشاغل گردشگري بسته شد ، من دو پيشنهاد دادم. ايجاد صندوقي براي حمايت از صنعت گردشگري و ايمني سفر. اگرچه دولت تصميم گرفته است با اختصاص تسهيلات بانكي به جبران كمك كند ، اما خيلي دير نيست و اين دو ركن اصلي قابل اجرا هستند.

وي در ادامه گفت: با توجه به مجاورت سفر به نوروز و برنامه ريزي برخي افراد ، اين فرصت خوبي براي راه اندازي سيستم سفر ايمن است. در اين تورها ، محل اقامت و پروازهايي ارائه مي شود كه متعهد به رعايت نكات بهداشتي هستند تا از اين پس افراد بتوانند رزرو كنند. لازم نيست كه عيد نزديك شود و آنها فقط سفرهاي ايمن را اعلام مي كنند.

وي ادامه داد: مشكل ويروس تاج فقط مربوط به ايران نيست ، بلكه همه كشورها را درگير مي كند ، بنابراين مرزها بسته شده و سياست ها بر سفرهاي داخلي متمركز است. اما اعتماد بايد ايجاد شود. كرونا حق دارد نگران تأثير سفرهاي فعلي باشد. وزارت ميراث فرهنگي ، گردشگري و صنايع دستي بايد با تهيه سفرهاي داخلي اعتماد اين گياه را جلب كند.

عروجي در تشريح سفرهاي ايمن و مسئولانه گفت: متأسفانه به نظر مي رسد دستورالعمل ها و پروتكل هاي بهداشتي در اماكن گردشگري و گردشگري و ناوگان حمل و نقل رعايت مي شود. صحبت كردن كافي نيست بايد در عمل نشان داده شود. اگر اپراتور كمكي نكرد ، از شبكه هاي مجازي و ساير رسانه ها كمك بگيريد و نحوه انجام دستورالعمل ها را نشان دهيد.

وي افزود: در يك سفر ايمن و مسئولانه ، همه قطب ها و مجموعه ها بايد توسط اين وزارتخانه كنترل شوند ، حتي اگر همه حق كار ندارند زيرا اعتماد عمومي از بين رفته است. فقط مجموعه هايي كه پروتكل ها را به درستي دنبال مي كنند مجاز به ارائه خدمات مسافرتي هستند. اين مجموعه ها مي توانند برچسب “ايمن” داشته و نام آنها در وب سايت وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري ثبت شود تا در دسترس عموم قرار گيرد. اگر اين مراكز تخلف كنند ، اين نشان و امتياز را پس مي گيرند. وزارتخانه بايد نظارت جدي و مستمر داشته باشد و بدون هيچ گونه نرمش و پاسخگويي با متخلفان برخورد كند. با چنين اقداماتي مي توان سفر ايمن و مسئولانه به معناي واقعي كلمه را آغاز كرد و ستاد مركزي كرونا مي تواند نشان دهد كه مي توان از سفر مديريت و مراقبت كرد.

اين كارشناس گردشگري ادامه داد: “معرفي مقصد و مسيرهاي ايمن اقدام ديگري است كه مي توان انجام داد.” به عنوان مثال ، يزد مدتي است كه خود را به عنوان يك مقصد امن معرفي مي كند ، فقط كافي نيست كه آنها بگويند ايمن هستند ، وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري يا ستاد كرونا نيز بايد آنها را تأييد كند. فيلم هايي از مراكز و مسيرهاي ايمن بايد منتشر شود تا افراد تفاوت بين آنها و سفرهايي را كه مي بينند ببينند.

وي با اشاره به افزايش پروازهاي كيش در هفته هاي اخير و به دنبال كاهش محدوديت هاي ترافيكي بين شهري ، اظهار داشت: وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري به عنوان يك آژانس مسافرتي بايد مسئوليت پذيرتر عمل كند ، به عنوان مثال اكنون كه پروازهاي كيش افزايش يافته است ، تاييد مي كند كه جزيره مقصد است. آيا ايمن است يا نه اينطور نيست كه سفر به كيش تعداد بيماران را افزايش دهد و سپس ستاد كرونا اعتراض كرده و به همه جهانگردي اعتراض كند.

اروجي گفت: “مردم خسته و عصبي هستند. گفتن اينكه شما نبايد سفر و تفريح ​​كنيد بي معني است.” از سفر شخصي جلوگيري كنيد ، اما مسافرت و تورهاي ايمن را در اختيار مردم قرار دهيد و از اين پس تورهاي مختلفي را با قيمت هاي مختلف معرفي كنيد كه مناسب قدرت اقتصادي و هر سليقه اي باشد. آنها حتي به يك تور خانوادگي مي روند. آنها چگونه هزينه ها و تورهاي چند ماه پيش تورهاي خارجي را معرفي مي كنند ، اما آيا نمي توانند چنين برنامه اي براي سفرهاي داخلي داشته باشند؟ شما به خارج از كشور سفر مي كنيد ، آنها تمام جزئيات را به شما مي گويند ، اما هيچ اطلاعاتي در مورد سفرهاي داخلي به شما نمي دهند. اين فرصت خوبي براي آژانس هاي مسافرتي است تا رويكرد خود را تغيير دهند و مسيرها و خدمات ايمن را معرفي كنند. وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري نيز بايد حمايت و نظارت كند. مزيت اين روش ، به ويژه در نوروز ، كاهش تصادفات رانندگي است.

وي افزود: متأسفانه اكثر آژانس ها تازه ياد گرفته اند كه به تورهاي خارجي سفر كنند يا بليط فروشي كنند ، اكنون كه شرايط و فرصت را ندارند ، احساس مي كنند كارشان تمام شده است.

اين كارشناس گردشگري سفر به اروپا و مهارت ها و توانايي هاي آژانس هاي مسافرتي و سيستم گردشگري در چنين كشورهايي را بازگو كرد و گفت: “چند سال پيش در جريان اين سفر به آژانس رفتم ، اولين سوالي كه آنها پرسيدند اين بود كه چند سال پيش من داشته و چگونه مي خواهم خرج كنم. به من پيشنهاد شد كه يك شب در قطار بمانم و در طول روز از آن بازديد كنم تا سفر ارزان تر شود. سفر 20 روزه من آنقدر خوب برنامه ريزي شده بود كه بيشترين و با كيفيت ترين بازديدها را با كمترين قيمت داشتم. متأسفانه ما به درستي وارد سفرها و تورها نمي شويم يا به چند مورد محدود مي شويم. حال كه سفر به يك مسئله تبديل شده است ، مي توان تورهاي يك روزه غير اقامتي را طراحي و اجرا كرد. يا او فقط سفرهاي كشوري و طبيعت گردي هايي انجام داد كه خطر كمتري داشتند.

عروجي ادامه داد: طبق اعلام مركز آمار ، در تعطيلات نوروز ، حدود 65 درصد سفرها براي ملاقات و ملاقات خانوادگي انجام مي شود كه بر اساس اين آمار ، سفرهاي خانوادگي مي تواند براي اسكان در نووروز بدون محل اقامت برنامه ريزي شود و تور بين 10 صبح با اين نوآوري ها و انطباق با پروتكل هاي كرونا ، نگراني ها كاهش مي يابد و البته نوع نظارت و جديت وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري نيز مهم و تضمين شده است.

وي گفت: متأسفانه وزارت ميراث فرهنگي و گردشگري فقط به دنبال گشودن مرزها به روي گردشگران خارجي است كه اين اشتباه ترين راهكار در حال حاضر است. در حالي كه هنوز تكليف واكسيناسيون مشخص نيست ، كدام گردشگر در چنين شرايطي به ايران سفر مي كند. حتي در دبي نيز تمركز بر روي تبليغ سفرهاي داخلي است ، زيرا اين تنها راه جلب اعتماد گردشگران خارجي است. گردشگري داخلي بهترين راه براي كمك به صنعت گردشگري است. ورود گردشگران در شرايط فعلي فقط تبليغات منفي را تحريك مي كند. بايد به اين نكات خوب توجه شود.

اين كارشناس برنامه ريزي فرهنگ و گردشگري افزود: اكنون هم زمان آن نيست كه بخواهيم قيمت ها را بالا ببريم. صحبت از باز شدن مرزها و صدور ويزا ، زمزمه هاي افزايش قيمت شبانه و نرخ ارز و نسبت قيمت ها در هتل ها بسيار كم بود ، بگذاريد گردشگري يك قدم عقب برود و سپس ايجاد ارز و قيمت ها را در نظر بگيريد. هتل ها هر ساله با اوج سفر قيمت ها را افزايش مي دهند ، زيرا تقاضا زياد است و مردم مجبور به قبول آنها مي شوند. هتل ها بايد مطابق با شرايط فعلي باشند ، حتي نيمي از هزينه آن را پرداخت كنند. بهتر است نيمي از هتل را پر كنيد تا اينكه آن را خالي بگذاريد. اگر ما بخواهيم به صنعت گردشگري كمك كنيم ، قيمت ها بايد تنظيم شوند ، مردم قطعاً از آن استقبال مي كنند و مي آيند. وقتي بي عدالتي پيش مي آيد ، مردم نيز توبه مي كنند و به هتل مي روند.

وي تأكيد كرد: امكان دارد از بحراني كه گريبان گردشگري را گرفته است ، صرفاً براي همراهي با امكانات گردشگري كافي است. دولت بايد ماليات بر ارزش افزوده را حداقل براي ماه نوروز لغو كند و وزارت ميراث فرهنگي و جهانگردي بايد سفرهاي ايمن را به معناي واقعي كلمه برقرار كند و نظارت دقيق داشته باشد. براي كاهش كمي رياضت نسبت به مردم ؛ حداقل در نووروز اتفاق نمي افتد كه اتوبوس هاي توريستي به طور مداوم متوقف و كنترل شوند و يا تور براي گرفتن مجوزهاي متعدد از مراكز مختلف ضروري باشد. آنها اين كار را به گونه اي انجام داده اند كه بسياري از سفرهاي گروهي اجتناب كرده و ترجيح مي دهند به روشي شخصي و دوستانه سفر كنند تا كسي آنها را آزار ندهد. اين اقدامات به نفع همه است زيرا درصد تصادفات ، تلفات و حتي بيماري عروق كرونا ويروس قلب را كاهش مي دهد.

اروجي گفت: “نكته عجيبي كه هر از گاهي با آن روبرو مي شويم تعجب مقامات است ، گويي كه آنها امسال متولد شده اند و هيچ اطلاعي از مشكلات كشور ندارند.” به عنوان مثال ، در مورد قطعي گاز و برق اخير ، آيا واقعاً جاي سال است كه آيا هيچ آمار و اطلاعاتي از سال هاي گذشته در مورد مصرف انسان يا تنوع آب و هوايي ايران وجود ندارد كه نتواند پيش بيني هاي لازم را داشته باشد؟ تا زمستان ، همه ناگهان به ياد مي آورند كه چگونه پس انداز مي كنند ، يا وقتي سيل مي آيد ، آنها فقط مي خواهند كاري انجام دهند. اين مسئله گردشگري است. سالهاست كه كارمندان از حجم سفر با نوروز متعجب شده اند. چرا براي جلوگيري از خطرات اضافي ، از قبل برنامه ريزي نكرده و بسياري از بازديدهاي شخصي را متوقف كنيد؟

انتهاي پيام